Важно Правила подачи жалобы на игрока

[Kain Sanada]

Правила оформления и подачи жалобы на игрока​

Перед подачей жалобы на игрока внимательно ознакомьтесь с порядком её оформления. Жалобы, поданные с нарушением установленных требований, к рассмотрению не принимаются.

​

Оформление заголовка​

​

Заголовок темы оформляется по следующей схеме:

Код:

"Никнейм игрока" | "Суть жалобы"

Пример:
Kain_Sanada | DM

Заголовок должен содержать никнейм игрока, на которого подаётся жалоба, и отражать её суть.

При подаче жалобы укажите все необходимые данные и подробно опишите проблему.

Далее в описание темы вставляется код, указанный ниже:

1. Ваш Nick_Name:
2. Nick_Name нарушителя:
3. Суть жалобы:
4. Доказательство:
​

Требования к доказательствам​

Жалоба принимается только при наличии доказательств нарушения со стороны игрока (скриншот или видеозапись). Доказательства должны быть предоставлены от вашего лица.
​

Основания для отказа в рассмотрении​

Жалоба не принимается, если содержит:

· флуд или оффтоп;
· скриншоты, на которых не видно времени и даты;
· отсутствие скриншота с момента нарушения;
· неадекватное поведение, оскорбления, мат, в том числе завуалированный;
· клевету на игрока, попытки обмана Администрации;
· подачу от третьего лица.
· монтаж, склейку, блюр и иную обработку материалов;
· скрытый контент (конфиденциальная информация может быть скрыта);
· подачу не в соответствующий раздел.
​

Дополнительные примечания​

· Требования к видео. Запись длительностью более 2 минут без указания тайм-кодов не рассматривается. Разбивка одного видео длиннее 2 минут на несколько частей без тайм-кодов запрещена.

· Срок рассмотрения. Жалоба рассматривается не позднее 24 часов с момента подачи.

· Срок подачи. Жалоба должна быть подана в течение 72 часов с момента нарушения.​